Algemene voorwaarden

Deze website wordt geëxploiteerd door PBJ-Company, Oudestraat 151, 2610 Wilrijk, België. Ondernemingsnummer: 0501.375.677. Btw-nummer: BE 0501.375.677. E-mail: info@petercusseneers.eu. Website: https://petercusseneers.eu.

Juridische ondernemingsvorm: éénmanszaak. Telefoonnummer: +32 468 289113. Indien toepasselijk: bevoegde toezichthouder, beroepsorganisatie, gereglementeerde beroepsgegevens en vergunningsinformatie: [controleer].

Websiteplatform: WebsiteManagers. Hostingexploitant en contactgegevens: [technisch verifiëren].

Alle teksten, beelden, logo’s en opleidingsmaterialen zijn beschermd voor zover daarop intellectuele-eigendomsrechten rusten. Reproductie buiten wettelijke uitzonderingen vereist toestemming van de rechthebbende. Externe links verwijzen naar onafhankelijke websites; wettelijke aansprakelijkheid blijft onverlet.

Artikel 1 – Toepassing en partijen

Deze voorwaarden gelden voor offertes en overeenkomsten van PBJ-Company voor kappersdiensten, salonafspraken, SalonZeker, SalonKompas, AmbiCut, scharen en accessoires, slijp- en onderhoudsdiensten en aanverwante producten of diensten. Dwingend consumentenrecht gaat voor. Specifieke schriftelijk overeengekomen voorwaarden gaan bij tegenstrijdigheid voor, voor zover wettelijk geldig.

Artikel 2 – Aanbod en overeenkomst

Product- en dienstomschrijvingen vermelden de essentiële kenmerken, totale prijs, bijkomende kosten, uitvoeringswijze en eventuele duur. Een aanvraag is geen bevestigde opdracht. De overeenkomst ontstaat door aanvaarding volgens het aangeboden bestel- of bevestigingsproces. Bij consumentenbestellingen met betalingsplicht wordt de betalingsverplichting ondubbelzinnig op de bestelknop vermeld. Een bevestiging wordt op een duurzame gegevensdrager verstrekt waar wettelijk vereist.

Artikel 3 – Prijzen en betaling

Consumentenprijzen worden inclusief toepasselijke btw en verplichte kosten vermeld; professionele prijzen kunnen duidelijk exclusief btw worden opgegeven. Verzend-, reis- en andere kosten worden vooraf meegedeeld. Betaling geschiedt via de overeengekomen methode en termijn. Bij laattijdige betaling gelden uitsluitend de wettelijke regels, waaronder de Belgische beperkingen en voorafgaande kosteloze herinnering waar vereist bij consumentenschulden.

Artikel 4 – Uitvoering, afspraken en annulaties

PBJ-Company voert diensten zorgvuldig uit. Planning en concrete annulatievoorwaarden worden vóór de boeking verstrekt. Een annulatievergoeding is alleen verschuldigd als deze rechtsgeldig is overeengekomen en wettelijk toelaatbaar is. Wettelijke herroepingsrechten blijven onverlet. Voor SalonZeker gelden afzonderlijke zakelijke contracten.

Artikel 5 – Levering en conformiteit

Bij fysieke goederen worden leveringslanden, verzendkosten en termijnen vooraf vermeld. De wettelijke regels over levering, risico-overdracht, gebrekkige levering en conformiteit zijn van toepassing. Voor nieuwe consumptiegoederen geldt in beginsel de wettelijke conformiteitsgarantie van twee jaar; commerciële garanties doen daaraan geen afbreuk.

Artikel 6 – Digitale diensten

Digitale inhoud en toegang worden geleverd overeenkomstig de vóór aankoop vermelde technische vereisten, duur, functionaliteit en compatibiliteit. Wettelijke conformiteitsrechten voor digitale inhoud en diensten blijven behouden.

Artikel 7 – Klachten en aansprakelijkheid

Klachten kunnen worden ingediend bij info@petercusseneers.eu. PBJ-Company onderzoekt klachten binnen een redelijke termijn. Aansprakelijkheid wordt beheerst door toepasselijk recht; geen bepaling beperkt aansprakelijkheid waar dat wettelijk verboden is, onder meer bij opzet of lichamelijke schade.

Artikel 8 – Intellectuele eigendom

Aankoop van een dienst, opleiding of product draagt geen intellectuele-eigendomsrechten over. Het zonder toestemming verspreiden van beschermde cursusvideo’s, teksten of ontwerpen is niet toegestaan, behoudens wettelijke uitzonderingen.

Artikel 9 – Recht en geschillen

Belgisch recht is in beginsel van toepassing. Dwingende bescherming van buitenlandse consumenten blijft behouden wanneer internationaal privaatrecht dit voorschrijft. Alleen wettelijk bevoegde rechtbanken zijn bevoegd. Voor buitengerechtelijke klachten: Consumentenombudsdienst, https://consumentenombudsdienst.be.

Artikel 10 – Wijzigingen

Nieuwe voorwaarden gelden voor toekomstige overeenkomsten. Wijzigingen van bestaande overeenkomsten vergen een rechtsgeldige grondslag of akkoord. Versie: 8 november 2026.